Visitas Domiciliares

Visitas Domiciliárias

O serviço de Visitas Domiciliárias do NAEP – Núcleo de Apoio Emocional e Psicológico tem como propósito levar o apoio até onde ele é mais necessário.
Destina-se a pessoas que, por motivos de saúde, idade, mobilidade reduzida ou isolamento social, não conseguem deslocar-se às instalações da instituição, garantindo que o cuidado emocional, social e humano chega a todos os lares.

As visitas domiciliares são realizadas por profissionais e voluntários/as devidamente formados/as, que asseguram uma intervenção de proximidade, centrada no respeito, na escuta e na promoção da autonomia.

Objetivos

O principal objetivo das visitas domiciliares é promover o bem-estar e a qualidade de vida das pessoas acompanhadas, prevenindo situações de solidão, negligência ou exclusão social.
Cada visita é uma oportunidade para avaliar necessidades, oferecer apoio emocional e social, e fortalecer laços com a comunidade.

Estar presente é, muitas vezes, o maior gesto de cuidado.

O que inclui o serviço

As visitas podem abranger diferentes dimensões, consoante as necessidades de cada pessoa:

• Acompanhamento social e emocional;

• Avaliação de condições de bem-estar e segurança no domicílio;

• Orientação sobre recursos e serviços disponíveis na comunidade;

• Apoio na gestão de tarefas simples do quotidiano;

• Escuta ativa e combate ao isolamento;

• Encaminhamento para serviços especializados, quando necessário.
  
  

A quem se destina

O serviço é dirigido a pessoas idosas, cuidadores/as, pessoas com deficiência, doentes crónicos, famílias em situação de vulnerabilidade ou qualquer pessoa que necessite de proximidade, acompanhamento e suporte humano.
O acesso pode ser feito por solicitação direta, familiares, vizinhos ou entidades parceiras.

Como funciona

Após o pedido de visita, é realizada uma avaliação inicial pela equipa técnica, que define a periodicidade e o tipo de acompanhamento adequado.
As visitas são planeadas e supervisionadas pelo NAEP, garantindo confidencialidade, ética e segurança em todo o processo.

O serviço pode funcionar em articulação com apoio psicológico, acompanhamento social e programas de bem-estar emocional, assegurando uma resposta integrada e adaptada a cada realidade.

As visitas domiciliares do NAEP representam o compromisso com uma intervenção de proximidade — onde o cuidado ultrapassa paredes e chega, com respeito e humanidade, ao espaço mais íntimo de cada pessoa: o seu lar.